Campañas de Email Marketing
El servicio de envío de correos masivos según un estudio de Research Forrest el 82% del tiempo online de los usuarios de internet se dedica al correo electrónico. Por otro lado nos dice que el 63% de los clientes prefieren recibir promociones y ofertas por medio de sus correos electrónicos y la Asociación de Marketing Directo estimó que el marketing por correo electrónico normalmente devuelve $45 por cada $1 invertido.
Entonces ¿No crees que deberías de considerar este servicio de envío de correos masivos y que tu publico encuentre tus productos en su bandeja de entrada?
El email marketing tiene como fin generar rentabilidad para las empresas, en un espacio donde los usuarios le dedican un tiempo diario. Asimismo, el email marketing en Perú sigue en ascenso, ya que los usuarios de nuestro país estamos atentos a nuestros email porque es un medio de información constante.
Hago envíos masivos de mail, pero no fomento el SPAM, ni tampoco vendo por ningún motivo las bases de datos de mis clientes. Me dedico 100% a desarrollar la estrategia y la ejecución de tu campaña de email marketing para hacer crecer el ROI.
Creo que es importante por dos razones. Primero porque este es muy efectivo, ya que si se tiene el permiso del usuario para que se le envíe emails, es muy probable que eso se convierta en ventas directas, e incluso puede tener una mayor posibilidad que con Google Adwords o que otra herramienta de pago. El email marketing tiene un rango más grande de conexiones y la efectividad es muy buena.
La otra razón es por su menor costo, y esto implica que mandar emails no te cuesta casi nada y el retorno de inversión de hacer email marketing es mucho más alto que otras actividades de marketing; y eso no es tan conocido en Colombia, pero si en otros países.
Si se envía un email y no tienes el permiso del usuario bien definido, eso es uno de los primeros retos.
Yo creo que aquí en Perú hay muchas empresas que tienen una base de datos donde no se ha consultado de manera correcta, es decir, quizás no tienen el permiso exacto de sus clientes para enviar e-mails comerciales.
Es muy importante tener un proceso como el que nosotros tenemos que se llama Opt-in, que significa que cuando una persona se suscribe a un boletín en la página web de una empresa, el sistema te manda un email a tu bandeja de entrada para confirmar que se recibió la información, y posteriormente se pueda enviar e-mail a determinado usuario. Si no se emplea este proceso no se puede saber con seguridad quién se suscribió a tu página web ya que no se tendría el permiso del usuario, y en el caso que esperes medio año para enviar algo a un usuario que no aceptó el permiso, este puede decir: “yo no recuerdo haberme suscrito a esto”.